Kategori: Samfälligheten

Eventuell felaktig faktura från Telia.

Det har visat sig att Telia av misstag har skickat fakturor till vissa medlemmar där man fakturerat IP-telefonin med 149:- per månad. Denna avgift ska inte vi som medlemmar betala då det ingår i vårt avtal.

Skulle ni fått en sådan faktura så kontakta Telia och meddela att ni ingår i en samfällighet och har gemensamhets avtal och att denna avgift ingår i avtalet. Vi som förening kan inte påverka era fakturor som Telia skickar. Så vi har ingen rättighet att be Telia stryka dessa. Vi vet inte heller vem/vilka som fått dessa fakturor.

Viktig information från Telia

Just nu pågår förhandlingar mellan Telia och dera tv-leverantör Nent. Om dom inte kommer överens finns det risk att dom inte längre får sända kanalerna TV3, TV6, TV8, TV10 och NFL Networks och eSportsTV från och med den 1 juli. Här förklarar vi varför, vad du får istället och ger svar på vanliga frågor.

På den här sidan hittar du alltid den senaste informationen.

https://www.telia.se/privat/tv/edr/forandring-tv-tjanst;AJSESSIONID=8DCA236083CDF98EEBD55A69B27022B0.tseag-2

Strömavbrott

Den 17-18 Oktober kl 08:00 – 13:00 kommer det att vara strömavbrott i vårt område och detta kommer att drabba vår anläggning för tv, telefoni och internet.

Topas, Diamant och Smaragd är drabbade båda dagarna och Safir och Ametist drabbas endast den 18:e.

Information från Telia

KANALER SLUTAR SÄNDAS 8 JUNI

Vi på Telia och en av våra leverantörer av tv-kanaler Discovery har inte kommit överens om ett nytt avtal. Därför kan vi inte längre sända deras kanaler från och med 8 juni.

Här förklarar vi varför, hur du påverkas och svarar på vanliga frågor. Vi uppdaterar sidan kontinuerligt med all information vi kan ge i nuläget.

Läs mer på Telias hemsida https://www.telia.se/privat/tv/tvinfo

Avbrott Fredag 30/9 10:00-11:00

Efter uppgraderingen har Telia upptäckt ett fel i en av switcharna som gör att dom måste konfigurera om denna för att det skall fungera som det är tänkt.

Detta kommer att ske Fredagen den 30/9 kl 10:00 – 11:00 och gäller följande adresser:

Ametistvägen 1 – 9
Diamantvägen 1 – 16
Safirvägen 1 – 26

Om ni är hemma vid denna tiden och det inte fungerar kl 11:00 så behöver ni starta om er utrustning. Det kommer att fungera med automatik men det kan ta längre tid innan allt fungerar korrekt utan omstart.