Problem efter switch byte

Som ni alla fått info om så har vi idag bytt våra switchar i boden. Detta skulle inte innebära några problem men som många märkt så fungerade inte tv kanalerna efter bytet. Även internet kan ha strulat för vissa personer.

Vi fick info om att det kunde uppstå problem om man hade kvar den gamla routern, men i och med att vi fått nya så skulle det inte vara några problem. Men det var det visst.

Fördelen är att det räcker med att trycka på resetknappen på routern och ev. starta om digitalboxen så ska allt fungera igen. Skulle inte detta hjälpa så får vi ber er att ringa Telia för support. 90200

Vi skickade ut info om detta till alla registrerade mail adresser samt sms till dom telefonnummer som vi har i vårt register. Har ni inte fått denna information så vänliga kontakta oss för att uppdatera er information i registerna.

 

 

Nytt avtal med Telia

Styrelsen har efter diskussioner med Telia valt att förlänga avtalet ytterligare 5 år då vi lyckats förhandla fram ett pris som gör att vi inte skall behöva göra några stora förändringar under dessa åren.

Vi kommer att få ny router och fiberkonverter till alla hus då vi går från 50-100/10 Mbit till 100/100 Mbit. Med möjlighet till att uppgradera till 1Gbit om man så önskar genom ett separat avtal med Telia som privatperson.

Vi får behålla Telias stora tv paket i upp till 5 st digitalboxar.

Det som nu också ingår är det som kallas Play+ vilket innebär att man har hela sitt tv utbud på alla skärmar så som mobil och surfplatta när man är ute och reser. Detta måste dock registreras hos Telia genom att man pratar med kundtjänst tel. 90200.

Det nya avtalet kommer trodligt vis att implementeras under tidig höst. Vi har ej fått datum för detta ännu.

Vi önskar alla medlemmar en trevlig sommar.

//Styrelsen

Kanal 5 m.m är tillbaka

Detta skriver Telia på sin hemsida idag:

Förlåt till dig som är tv-kund hos Telia!

Låt mig först be om ursäkt för det stök som vi har förorsakat dig som kund den senaste veckan. Det sista vi ville var att våra ansträngningar för att göra det bättre för dig som tv-kund skulle innebära en vecka utan de tv-kanaler som du räknat med att kunna se.

Sedan sent igår kväll har vi glädjande nog ett nytt avtal med SBS Discovery som innebär att vi från och med nu åter kan erbjuda kanalerna Animal Planet, Discovery, Eurosport, Kanal 5, Kanal 9, Kanal 11 och TLC. Dessutom tillkommer Investigation Discovery inom kort.

Under onsdagen arbetar vi med att återställa alla kanaler till dig. Det kan fortfarande vara lite fix kvar, men vi säkrar nu att du under dagen idag ska ha dina kanaler där du hittade dem tidigare. Återigen: Förlåt för det stök vi orsakat!

I och med det nya avtalet kommer vi dessutom att kunna erbjuda en ännu bättre tv-upplevelse. På sikt kommer du till exempel att kunna se de här kanalerna på alla skärmar samt starta programmen i dem när du så önskar, så kallad catch up-funktion.

Självklart får berörda kunder med Telias tv-paket Stor behålla kanalen HBO under april månad och kunderna med tv-paket Lagom får behålla kanalerna Disney Channel, Fox, National Geographic, NatGeo Wild och TV4 Sport. Dessutom bjuder vi på tre filmupplevser från Telias digra filmbutik under april.

Mycket nöje med tv från Telia

Förlorade kanaler

Som säkert alla har förstått så drabbar Telias kanalbortfall även oss i föreningen. Som det ser ut just nu så kan vi inte göra någonting för att fixa detta inom en snar framtid.

Vi har ett avtal med Telia som går ut 2016. Innan dess så kan det bli svårt att göra något för att byta leverantör.

Om vi skulle omförhandla med Telia idag så är risken stor att vi även blir av med många fler kanaler då det avtalet vi har idag inte längre tecknas av Telia till nya föreningar. Dom får endast grundutbud i sina paket. Sedan måste alla själva köpa till övriga kanaler vilket kommer att blir dyrare.

När man köper till extra kanaler så tillkommer även krypteringsavgift som ni idag slipper betala.

Vi hoppas självklart på att parterna skall komma överens så att vi får tillbaka våra kanaler.

Tv paket från Telia

Detta skriver Telia på sin hemsida idag:

Förändringar i tv-paket

Uppdaterad: 2015-03-30 18:55 | Kategorier:

Fr.o.m. den 1 april riskerar Telia att inte längre kunna sända kanalerna 5,9,11, Animal Planet, Eurosport 1 & 2, TLC och Discovery-kanalerna. Vi vill erbjuda dig marknadens bästa tv-utbud till ett bra pris. Innehållet ska vara brett och flexibelt och givetvis ska du kunna se innehållet på alla dina skärmar. Just nu kan inte en av våra leverantörer leverera det. Det är SBS Discovery, vilket innebär att det finns risk för att dessa kanaler inte kan visas i Telias tv-tjänst fr.o.m. 1 april. Vi beklagar detta och jobbar på att hitta en långsiktig lösning.

Den 1 april får du mer information om hur detta påverkar dig och ditt tv-paket via din tv-tjänst och på telia.se/sbs

Nya tomter

Styrelsen skulle vilja informera om aktuell händelse som kan beröra dig som medlem i samfällighetsföreningen.

Under året kommer vår fiberkabel ut till Ametistvägen att dras om på grund av de 6 villatomter som ska anläggas på ängen mellan Safirvägen och Topasvägen utmed Diamantvägen.

Någon kostnad för denna omdragning kommer inte belasta föreningen utan kommer att bekostas av kommunen. Samfälligheten är dock ansvariga att denna entreprenad utförs vilket vi i styrelsen kommer att göra i nära samarbete med kommunen.

Fiberbrunnar

loggaStyrelsen har efter samtal med företaget som var ansvariga för installationen av vårt fiber nät kommit fram till att efterhand som brunnarna grävs upp av någon anledning så kommer dessa att bytas ut mot skåp ovan mark.

Anledningen till detta är att det skall vara enklare att laga om olyckan väl är framme och någon råkar gräva av en kabel.

Vi har sett att det kan bli ganska dyrt när man måste blåsa fram en ny fiberkabel till huset. Idag måste man nämligen först gräva upp brunnen.

Första ombyggnationen kommer att ske under v10-11 som det ser ut just nu.
Detta kan komma att medföra vissa driftsstörningar under denna perioden.
Vi hoppas att ni har överseende med detta.

Alla brunnarna skall vara utbytta senast under 2019.